POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los usuarios tienen derecho a devolver cualquier producto adquirido en topciment.shop en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en perfectas condiciones.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Para realizar una devolución, el Usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo info@topciment.com e indicar el número de pedido y el motivo de la devolución. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.